FabrykaWiedzy.com
Kult klienta
Kult klienta

Kult klienta

Klient jest najważniejszym partnerem firmy. Niezadowolony może zrazić do niej wiele osób, a zadowolony zachęci swoich znajomych. Choć te prawdy są znane nie od dziś, zarządzający często nie wiedzą, jak przejść od słów do czynów. Z pomocą przychodzi Shep Hyken.NIE BĄDŹ JEDNYM Z WIELUSpraw, aby klienci nie tylko byli lojalni, lecz także stali się entuzjastami Twojej firmy. To właśnie oni będą pokazywać innym, jak dobre są Twoje produkty i usługi. Staną się dzięki temu motorem napędowym firmy, co w efekcie pozwoli zastąpić kosztowne kampanie reklamowe.BĄDŹ KULTOWY NA RYNKUOczywiście zdobycie pokaźnej liczby entuzjastycznie nastawionych klientów nie jest zadaniem na jedno popołudnie. Autor, posługując się wieloma przykładami, przedstawia, jak sprawić, by rzesza klientów została z Tobą na długo.

49,00 zł

brutto

Dostępność: Brak w magazynie

Informacje dodatkowe

TytułKult klienta
ISBN9788326481291
Data wydania06-03-2015
SymbolOIS0001
Liczba stron232
WydawcaWolters Kluwer
AutorHyken Shep
KategoriaSprzedaż i Marketing
49,00 zł

brutto

Reklama
pixel