FabrykaWiedzy.com
Informacja zwrotna - jak udzielić pozytywnego i negatywnego feedbacku (E-book)
Informacja zwrotna - jak udzielić pozytywnego i negatywnego feedbacku

Informacja zwrotna - jak udzielić pozytywnego i negatywnego feedbacku (E-book)

Stosowanie informacji zwrotnej (feedback) w procesie auditu niesie ze sobą szereg namacalnych korzyści: poprawia morale pracowników, ich zaangażowanie oraz umiejętności. Czytając niniejszą publikację dowiesz się m.in., jak wygląda informacja zwrotna w procesie auditu, jej konstruktywna i destruktywna rola oraz z czego składa się sama procedura auditu.

17,99 zł

brutto

Dostępność: W magazynie

Dodaj do koszyka

Szczegóły

Informacja zwrotna (feedback) w procesie auditu poprawia morale pracowników, ich zaangażowanie w wykonywane obowiązki i wpływa pozytywnie na rozwój posiadanych przez nich umiejętności. Płynące z niej korzyści jednoznacznie przemawiają za regularnym wykorzystywaniem stwarzanych przez nią możliwości. Jej zalety, przedstawione pod kątem wykorzystywania tej procedury w procesie auditu, zostały przedstawione w niniejszej publikacji. Z jej lektury dowiesz się m.in., czym jest informacja zwrotna, jakie jest jej motywacyjne oddziaływanie na pracowników oraz jakie są zasady jej przekazywania.

Spis treci

Czytając publikację elektroniczną dowiesz się:

• Informacja zwrotna w procesie auditu
• Czym jest informacja zwrotna?
• Informacja zwrotna w kontekście działań auditowych
• Klient określa nam, jakie informacje zwrotne z procesu auditu chce otrzymać
• Z czego składa się proces auditu?
• Motywacyjna rola informacji zwrotnej
• Informacja zwrotna konstruktywna
• Informacja zwrotna destruktywna
• Feedback kanapkowy
• Kiedy udzielić informacji zwrotnej?
• Zasady przekazania informacji zwrotnej
• Jak być otwartym na przyjmowanie informacji zwrotnej?
• Skąd nasza niechęć do przyjmowania informacji zwrotnej?

Informacje dodatkowe

TytułInformacja zwrotna - jak udzielić pozytywnego i negatywnego feedbacku (E-book)
SymbolBBP0566
ISBN978-83-7677-193-9
Opis hasłowyCzy potrafisz przyjmować informację zwrotną, słuchać uważnie, co inni chcą Ci przekazać, a następnie dokonać jej analizy i wyciągnąć wnioski?
Korzyści dla Ciebie

Dowiesz się: z czego składa się proces auditu? Czym jest informacja zwrotna konstruktywna, Skąd nasza niechęć do przyjmowania informacji zwrotnej? 

Grupa docelowaPełnomocnik ds. systemów zarządzania jakością; Pełnomocnik ds. jakości; Dyrektor ds. jakości; Kierownik ds. jakości; Specjalista ds. jakości
FormatA4
Liczba stron14
WydawnictwoWiedza i Praktyka
WydawcaMariusz Miętusiewicz
AutorIrena Ochyra
KategoriaZarządzanie jakością
17,99 zł

brutto

Dodaj do koszyka
Reklama
pixel