FabrykaWiedzy.com
Elastyczność w świadczeniu usług
Elastyczność w świadczeniu usług

Elastyczność w świadczeniu usług

Autorzy książki, dyrektor technologiczny i dyrektor rozwoju strategii Fujitsu, prezentują koncepcję elastyczności w świadczeniu usług, z powodzeniem realizowaną w ich firmie. Przedstawiają proste, a zarazem skuteczne zasady dotyczące projektowania usług: - opartych na silnej więzi z klientem, - ewoluujących wraz z jego potrzebami, - dostosowanych do procesów, technologii i kultury klienta, - działających w niezawodny sposób z elegancką prostotą.

49,00 zł

brutto

Dostępność: Brak w magazynie

Informacje dodatkowe

TytułElastyczność w świadczeniu usług
ISBN9788326431050
Data wydania02-01-2015
SymbolOIS0001
Liczba stron164
WydawcaWolters Kluwer
AutorAhmed Mohi, Silvester Marc
KategoriaSprzedaż i Marketing
49,00 zł

brutto

Reklama
pixel